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Política de privacidad

Tu confianza nos importa.

  • Última actualización: 5 de agosto de 2026

Esta es una traducción para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, aplica la versión en inglés. Leer la versión en inglés

Qué cubre esta política

Esta política explica cómo springhire ("nosotros") trata los datos personales cuando visitas springhire.io, usas nuestras herramientas de RH gratis, creas una cuenta de reclutador o haces una evaluación como candidato.

Datos que recopilamos

  • Datos de la cuenta: nombre, correo de trabajo, contraseña cifrada (hash) y los datos de la empresa que nos das.
  • Datos de candidatos: nombre, datos de contacto, CV y respuestas a las evaluaciones, incluidas respuestas en video, audio y texto, enviadas cuando un candidato hace una evaluación.
  • Datos de uso: páginas visitadas, funciones usadas, información del dispositivo y del navegador, y dirección IP, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos de pago: datos de facturación que procesan nuestros proveedores de pago. No guardamos números completos de tarjeta.

Cómo usamos los datos

  • Para ofrecer y operar el Servicio, incluido entregar las evaluaciones y generar reportes para el equipo de contratación que te invitó.
  • Para calificar y resumir las respuestas de las evaluaciones, también con sistemas de IA.
  • Para proteger el Servicio, prevenir abusos y limitar el tráfico automatizado (usamos Cloudflare Turnstile en el registro y el inicio de sesión).
  • Para mejorar nuestros productos y, con tu consentimiento cuando se requiera, enviarte novedades del producto. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Candidatos: quién ve tus datos

Si haces una evaluación, tus respuestas, calificaciones y reportes se comparten con el empleador que te invitó. Ese empleador es el responsable de los datos de tu postulación; nosotros los tratamos en su nombre. Consulta al empleador sobre sus decisiones de contratación, y a nosotros sobre la plataforma.

Tratamiento con IA

Algunas respuestas las procesan modelos de IA (alojados en Microsoft Azure) para generar calificaciones, transcripciones y resúmenes. Lo que produce la IA apoya la revisión humana y la plataforma no lo usa como única base para tomar decisiones de contratación automatizadas.

Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con:

  • Proveedores que alojan y dan soporte a la plataforma (alojamiento en la nube, envío de correos, pagos, analítica), sujetos a acuerdos de tratamiento de datos.
  • El empleador que te invitó, en el caso de los datos de candidatos.
  • Las autoridades, cuando la ley lo exija.

Conservación

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta está activa y se eliminan o anonimizan dentro de los 90 días posteriores a su eliminación. Las calificaciones, transcripciones y respuestas escritas de los candidatos permanecen en la cuenta del empleador hasta que este elimina al candidato o cierra la cuenta. Las grabaciones de video y audio se guardan 30 días en Starter, 90 días en Growth y un año en Scale, y luego se eliminan; las calificaciones y transcripciones que se generaron a partir de ellas se conservan. Las copias de respaldo vencen en un plazo de 35 días.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos personales, o a oponerte a su tratamiento. Escribe a support@springhire.io y responderemos en un plazo de 30 días. Es posible que a los candidatos los remitamos al empleador que los invitó cuando él controla los datos.

Cookies

Usamos cookies esenciales para las sesiones y la seguridad, y cookies de analítica (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquear las cookies de analítica en tu navegador sin afectar las funciones principales.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito, las contraseñas se guardan cifradas (hash), las sesiones usan cookies seguras HTTP-only y el acceso a los datos de producción está limitado al personal autorizado. Ningún sistema es perfectamente seguro; reporta cualquier inquietud a support@springhire.io.

Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es un cambio importante, avisaremos a los titulares de cuentas por correo o con un aviso en el producto antes de que entre en vigor.

¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a support@springhire.io.