Términos del servicio

springhire ("springhire", "nosotros") ofrece software de pruebas de habilidades y filtrado de candidatos con IA para equipos de contratación, junto con una biblioteca de herramientas de RH gratis, disponibles en springhire.io y sus subdominios (en conjunto, el "Servicio").

Al acceder al Servicio, crear una cuenta o comprar una suscripción, aceptas estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, confirmas que tienes facultades para obligar a esa empresa, y "tú" se refiere a la empresa.

Debes dar información correcta al crear una cuenta y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato a support@springhire.io si sospechas un uso no autorizado.

Las cuentas son para uso empresarial de equipos de contratación. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para discriminar a candidatos por motivos protegidos por la ley aplicable.
• Subir contenido ilegal, que infrinja derechos o que contenga malware.
• Intentar sondear, vulnerar o sobrecargar nuestros sistemas, o acceder a datos que no son tuyos.
• Revender, sublicenciar o copiar el Servicio o su contenido de pruebas sin nuestro permiso por escrito.
• Usar medios automatizados para extraer contenido del Servicio más allá de lo que permite nuestro robots.txt.

Cuando invitas a candidatos a evaluaciones, tú eres el responsable de esos datos y nosotros los tratamos en tu nombre para prestar el Servicio. Eres responsable de tener una base legal para evaluar a tus candidatos y de cumplir las leyes laborales y de protección de datos que te apliquen.

Los planes de pago se cobran por adelantado en ciclos mensuales o anuales y se renuevan automáticamente hasta que los cancelas. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos en springhire.io/refunds.

Las evaluaciones se pagan con los créditos incluidos en tu plan. Un crédito se usa solo cuando un candidato termina una evaluación; las invitaciones sin respuesta y los candidatos descartados por tus preguntas de filtro no cuestan nada. Los créditos no usados no se acumulan entre periodos de facturación.

Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso; los cambios aplican desde tu siguiente ciclo de facturación.

El Servicio es nuestro, incluidos el software, el contenido de las pruebas, los bancos de preguntas y la marca. Tú conservas la propiedad del contenido que subes (descripciones de puesto, preguntas que escribes, datos de tu empresa) y nos das una licencia para procesarlo con el fin de prestar el Servicio.

Partes del Servicio usan inteligencia artificial para generar preguntas, calificar respuestas y resumir resultados. Lo que produce la IA puede contener errores y se ofrece para apoyar, no reemplazar, tu criterio de contratación. Tú eres responsable de las decisiones finales de contratación.

El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas. En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de las decisiones de contratación que tomes.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, con aviso cuando sea posible. Al terminar, eliminamos o devolvemos tus datos como se describe en la Política de privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes de la India, y los tribunales de Chennai, Tamil Nadu, tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de las protecciones obligatorias al consumidor de tu país de residencia.

Podemos actualizar estos términos a medida que el Servicio cambia. Para cambios importantes avisaremos con al menos 14 días de anticipación por correo o con un aviso en el producto. Si sigues usando el Servicio después de que entren en vigor, aceptas los términos actualizados.