La guía completa
Todo lo que necesitas saber: agencia de reclutamiento
Qué hace una agencia de reclutamiento
Una agencia de reclutamiento busca, filtra y presenta candidatos para tus vacantes. Normalmente publica la vacante, revisa CV, hace entrevistas iniciales y pruebas, y te entrega una terna o una lista corta de finalistas. La decisión y la contratación las haces tú. Es útil cuando tienes muchas vacantes al mismo tiempo, cuando el puesto es difícil de encontrar o cuando tu equipo de Recursos Humanos no se da abasto.
Headhunter y agencia: la diferencia
El headhunter, o empresa de búsqueda de ejecutivos, se especializa en puestos directivos o muy especializados y busca activamente a personas que hoy trabajan en otra empresa y no están buscando empleo. La agencia de reclutamiento trabaja más con candidatos que se postulan a vacantes publicadas y suele atender puestos operativos, administrativos y de mandos medios.
Qué dice la ley desde 2021
El artículo 12 de la Ley Federal del Trabajo, reformado en abril de 2021, prohíbe la subcontratación de personal: que una empresa ponga a sus propios trabajadores a disposición de otra. El mismo artículo permite que agencias de empleo o intermediarios participen en el reclutamiento, la selección, el entrenamiento y la capacitación, y aclara que no se consideran patrones, porque ese carácter lo tiene quien se beneficia de los servicios. En otras palabras, la agencia te ayuda a encontrar a la persona, pero la contrata tu empresa.
Cómo cobran
Los esquemas más comunes son un porcentaje del sueldo anual de la persona contratada, que suele ser mayor para puestos directivos, o una tarifa fija por vacante. Algunas cobran un anticipo al iniciar la búsqueda y otras solo si contratas. Pregunta siempre qué incluye el precio, cuánto tarda la búsqueda y qué garantía de reemplazo ofrecen si la persona se va en los primeros meses.
Cuándo conviene y cuándo no
Conviene para puestos directivos, perfiles escasos o picos de contratación que tu equipo no puede atender. Conviene menos para vacantes que se repiten todo el año, como ventas, atención a clientes o puestos operativos: ahí pagas una comisión por cada contratación por un trabajo que se puede estandarizar. En esos casos, un proceso propio con un primer filtro automatizado suele ser más barato y rápido.
Haz el primer filtro tú mismo
La mayor parte del trabajo de una agencia está en el primer filtro: revisar postulaciones y descartar a quien no cumple. Con springhire publicas un enlace con preguntas de requisitos, pruebas de habilidades y una entrevista en video; cada candidato responde cuando puede, la IA califica las respuestas y recibes a los finalistas ordenados, sin comisión por contratación.