Referencia laboral: formato de carta y cómo verificar referencias
Emite una carta de referencia laboral clara en minutos o, si estás contratando, usa las preguntas de esta guía para verificar las referencias de un candidato.
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Carta de referencia laboral
, a
A quien corresponda:
Por medio de la presente hago constar que laboró en del al , en el puesto de .
Entre sus funciones principales se encontraban: .
Durante su relación laboral . Su salida de la empresa fue por .
Se extiende la presente a solicitud de la persona interesada, para los fines que a ella convengan.
Para confirmar esta información puede comunicarse al teléfono o al correo .
Atentamente,
Ejemplos listos
Ejemplos para copiar
Carta de referencia laboral breve
Tijuana, Baja California, a 16 de octubre de 2026
A quien corresponda:
Hago constar que Miguel Ángel Ramos Peña laboró en Ensambles del Norte, S.A. de C.V. del 15 de enero de 2023 al 31 de agosto de 2025, en el puesto de técnico de mantenimiento.
Durante su relación laboral cumplió con sus funciones de forma responsable. Su salida fue por renuncia voluntaria.
Se extiende la presente a solicitud del interesado, para los fines que a él convengan.
Atentamente,
Lic. Karla Villanueva
Recursos Humanos
Tel. 664 123 4567
Con sueldo, para un trámite de crédito o renta
Mérida, Yucatán, a 16 de octubre de 2026
A quien corresponda:
Hago constar que Paola Cervera Canul labora en Hoteles Peninsulares, S.A. de C.V. desde el 1 de marzo de 2022, en el puesto de recepcionista, con contrato por tiempo indeterminado y un sueldo mensual bruto de $14,500.00 MXN.
Se extiende la presente a solicitud de la interesada, para los fines que a ella convengan.
Para confirmar esta información puede llamar al 999 123 4567, extensión 210.
Atentamente,
C.P. Jorge Pech Dzib
Gerente Administrativo
Correo para pedir referencias a un jefe anterior
Asunto: Referencia laboral de Daniela Ortega Ruiz
Hola, Lic. Morales:
Daniela Ortega Ruiz está en la etapa final de nuestro proceso para el puesto de supervisora de atención a clientes y nos compartió su contacto como referencia, con su autorización.
¿Tendría 10 minutos esta semana para una llamada? Me gustaría confirmar sus fechas y su puesto, y conocer su opinión sobre su trabajo con clientes y con el equipo.
Gracias por su tiempo.
Saludos,
Irene Castañeda
Reclutadora, Grupo Servicios Integrales
Tel. 55 9876 5432
La guía completa
Todo lo que necesitas saber: carta de referencia laboral
La expresión se usa para dos cosas. La primera es la carta de referencia laboral: un documento en el que la empresa confirma que una persona trabajó con ella, en qué puesto y en qué fechas, y a veces describe su desempeño. La segunda es la referencia como contacto: el teléfono o correo de un jefe anterior al que el reclutador llama para confirmar lo que dice el candidato. Esta página cubre las dos.
La constancia de servicios es obligatoria
El artículo 132, fracción VIII, de la Ley Federal del Trabajo obliga al patrón a entregar una constancia escrita relativa a los servicios de la persona trabajadora que la solicite o que deje la empresa, dentro de un plazo de tres días. La fracción VII agrega que, a solicitud de la persona, cada quince días se debe expedir una constancia de los días trabajados y del salario percibido. La opinión sobre el desempeño, en cambio, es voluntaria: puedes limitarte a los datos objetivos.
Qué debe llevar la carta
Ciudad y fecha; el saludo "A quien corresponda"; nombre completo de la persona; empresa, puesto y fechas exactas de ingreso y salida; funciones principales; una línea sobre desempeño y conducta si decides incluirla; el motivo de salida solo si es neutral, como una renuncia voluntaria; datos de contacto para confirmar; y la firma con nombre y cargo, de preferencia en hoja membretada.
Qué no conviene incluir
Evita opiniones que no puedas sostener, información médica o personal, y detalles de conflictos. El sueldo solo inclúyelo si la persona lo pide, por ejemplo para un trámite de crédito o de renta. Si la relación terminó mal y no puedes decir nada positivo con honestidad, entrega solo la constancia con puesto y fechas: cumple con la ley y no te compromete.
Si estás contratando: cómo verificar referencias
Pide al candidato dos o tres contactos de jefes directos y su autorización para llamarles. En la llamada, presenta el puesto y haz preguntas concretas: ¿en qué fechas trabajó y en qué puesto?, ¿cuáles eran sus responsabilidades principales?, ¿qué hacía especialmente bien?, ¿en qué podía mejorar?, ¿cómo era su relación con el equipo?, ¿por qué dejó la empresa? y, sobre todo, ¿lo volvería a contratar? Una pausa larga en esa última pregunta dice mucho.
Señales de alerta
Fechas que no coinciden con el CV, un contacto que solo responde desde un celular personal sin relación visible con la empresa, respuestas genéricas que no aportan ningún ejemplo, o una referencia que no recuerda bien al candidato. Ninguna señal por sí sola descarta a alguien, pero todas merecen una segunda llamada o una pregunta directa al candidato.
Referencias y pruebas, juntas
Las referencias cuentan cómo trabajó la persona en otro lugar; no muestran si puede hacer el trabajo que tú necesitas hoy. Por eso funcionan mejor junto a una evaluación. Con springhire puedes enviar a todos los candidatos una prueba de habilidades y una entrevista en video, y llamar a las referencias solo de los finalistas.
Entregar una constancia escrita relativa a los servicios sí es obligatorio cuando la persona la pide o deja la empresa, dentro de tres días (artículo 132, fracción VIII, de la Ley Federal del Trabajo). Opinar sobre su desempeño es voluntario.
La referencia laboral confirma datos objetivos, como puesto y fechas, y a veces una línea sobre la conducta. La carta de recomendación va más allá: opina sobre el desempeño y recomienda a la persona para un nuevo empleo.
Solo si la persona lo pide, por ejemplo para un crédito o una renta. Para buscar empleo no es necesario.
Dos o tres, de preferencia de jefes directos de sus últimos empleos. Pide siempre su autorización antes de llamar.
"¿Lo volvería a contratar?". Es difícil de responder con evasivas y resume la opinión real del jefe anterior.
Sí. Llena los datos y elige Descargar para guardarla en Word (.doc), PDF o texto plano. Abajo tienes tres ejemplos para copiar, incluido un correo para pedir referencias.
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