La guía completa
Todo lo que necesitas saber: pruebas situacionales
Qué es: pruebas situacionales
Las pruebas de juicio situacional, o SJT, presentan situaciones del trabajo con varias respuestas posibles. El candidato elige qué haría, y cada opción vale según qué tan efectiva es, no solo si es correcta o incorrecta.
Cómo funciona
La prueba de juicio situacional de springhire tiene 20 escenarios de opción múltiple y toma unos 10 minutos. Las opciones están ponderadas por efectividad y la calificación es automática.
Qué mide
Priorización: qué hacer primero cuando todo es urgente. Trabajo con otros: colaboración y manejo de desacuerdos. Enfoque en el cliente: resolver sin perder el trato. Integridad: hacer lo correcto cuando nadie está viendo.
Cuándo usarla
En atención al cliente, ventas, coordinación, supervisión y puestos de primer empleo, donde no hay mucha experiencia que revisar pero sí criterio que medir.
Cómo leer el resultado
Fíjate en el área más baja: alguien que prioriza bien pero falla en integridad necesita una conversación distinta a alguien con el perfil al revés. Usa los escenarios fallados como preguntas de entrevista.
Idioma y precio
Las instrucciones y las pantallas del candidato pueden mostrarse en español, pero las preguntas de esta prueba están en inglés por ahora. Tenlo en cuenta si el puesto no requiere inglés: en ese caso, úsala solo con candidatos que lo lean con soltura. Esta prueba está disponible en los planes de pago, desde $39 USD al mes; el plan gratis incluye una prueba de cada categoría, como atención al detalle, comunicación, Excel y Big Five. Los créditos se cobran solo cuando el candidato termina.