Maya R.

Entretien vidéo

5 sur 5 réponduesAINoté

Lucas M.

Test Microsoft Excel

Test terminéAINoté

Yuki T.

Questions de présélection

4/4

Les 4 validéesAIVérifié

AIListe restreinte classéeTop 3 sur 15

Votre liste restreinte est prête

Maya R.Entretien vidéo94

Yuki T.Questions de présélection91

Lucas M.Test de compétences88

Logiciel de présélection des candidats La présélection des candidats, faite avant le premier rendez-vous.

Les candidats passent des tests de compétences et répondent à des questions en vidéo depuis n'importe quel appareil. Chaque réponse est notée, et vous recevez une seule liste restreinte, classée.

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Tous les outils de présélection, un seul lien. Utilisez un outil de présélection ou combinez-les tous. Les résultats de chaque candidat arrivent dans le même rapport classé.

Présélectionnez chaque candidat avec un lien, sur n'importe quel appareil

L'IA note chaque réponse

Plus de 200 tests de compétences prêts à l'emploi

Ne payez que pour les candidats qui remplissent les conditions

Voyez comment ils travaillent et ce qui compte pour eux

Faites passer l'entretien dans la langue du candidat

Une liste restreinte classée pour tout le recrutement

La présélection, sans les tâches répétitives

200+

tests de compétences prêts à l'emploi

1 lien

pour tous les candidats, sur tout appareil

100%

des candidats notés et classés

pour commencer, 10 crédits par mois, sans carte

Pensé pour les équipes qui recrutent souvent. La même présélection équitable, que vous ayez cinq candidats ou cinq cents.

Évaluez chaque candidat de la même façon, quel que soit le volume

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Questions de présélection, tests de compétences et entretiens vidéo dans un seul lien. Chaque réponse est notée, et vous recevez une seule liste restreinte classée.

Envoyez le même lien à tous et ne recevez en entretien que les premiers du classement.

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Outils utilisés: Questions de présélectionTests de compétencesEntretien vidéo
Fonctionne sur: Tout téléphone ou ordinateur
Résultats: Une liste restreinte classée

Évaluez chaque candidat conseiller sur la communication, les compétences du poste et une vraie situation client.

Voir le recrutement en centre de contact

Outils utilisés: Test de communicationTest de relation clientEntretien vidéo
Fonctionne sur: Tout téléphone ou ordinateur
Résultats: Réponses notées, avec transcription

Évaluez chaque candidat professeur sur la matière et sur un court cours enregistré.

Voir le recrutement de professeurs

Outils utilisés: Tests par matièreEntretien vidéo
Fonctionne sur: Tout téléphone ou ordinateur
Résultats: Une liste restreinte classée

Transmettez un rapport qui montre les preuves, pas seulement un CV.

Voir les cabinets de recrutement

Outils utilisés: Tests de compétencesEntretien vidéoAnalyse de CV
Partager: Un rapport PDF par candidat
Exporter: La liste classée en CSV

S'adapte à votre façon de recruter. Touchez les candidats sur les canaux que vous utilisez déjà et transmettez les résultats aux outils de votre équipe.

01/ 05

Touchez les candidats là où ils sont

Partagez un lien sur votre site carrières, LinkedIn, WhatsApp ou par e-mail.

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Votre vue d'ensemble

Statistiques complètes

Candidats invités

248+38%

invitations par jour, 14 derniers joursPlus

Taux de complétion

81%+6%

évaluations terminées par jour, 14 derniers joursPlus

Note moyenne

72%+4%

note moyenne par jour, 14 derniers joursPlus

Durée moyenne

14 min−2 min

minutes en moyenne par jour, 14 derniers joursPlus

Postes les plus actifs

Conseiller support client96 invités · 81 terminés74%
Business developer62 invités · 49 terminés68%
Rédacteur web41 invités · 33 terminés71%

D'où viennent les candidats

24854 % via le lien public

Lien public13454%
Invitation par e-mail7631%
Import en masse3815%

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Votre offre est en ligne

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E-mailWhatsAppLinkedIn

Emma RossWhatsApp

Bonjour Emma, merci pour votre candidature chez Northwind. Voici votre lien de présélection :springhire.io/apply/northwind

02/ 05

Évaluez chaque candidat de la même façon

Questions de présélection, tests de compétences et entretien vidéo derrière le même lien.

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Postes › Conseiller support client › Candidats › Emma Ross

Emma RossFaire avancer

Conseiller support client · Terminé le 18 oct., 9 h 12

Ajuster les notes

Note globale

92 / 100

Très bonne adéquation

Au-dessus du seuil sur tous les outils comptabilisés. Réponses calmes et claires en vidéo ; point fort : la clarté à l'écrit.

Conditions: 4 sur 4 remplies
Intégrité: Aucun incident
Complétion: Les 5 outils terminés
Classement: 1 sur 31

Comment la note se construit

92 / 100

94Test de relation clientPondération 40 %+38sur 40

90Vidéo différéePondération 35 %+31sur 35

92Adéquation du CVPondération 25 %+23sur 25

–Façon de travaillerNon comptabilisé–

91Fit culturelNon comptabilisé–

Questions de présélection4 sur 4 validéesTest de relation clientNote 94Vidéo différéeNote 90Adéquation du CVNote 92Façon de travaillerNon comptabiliséFit culturel91 % d'adéquation

Quatre questions éliminatoires

Répondues avant toute évaluation. Une condition non remplie met fin à la candidature ; toutes sont validées.

4 sur 4 validées

Êtes-vous autorisé à travailler dans l'UE ?Réponse : Oui · Accepté : Oui: Rempli
Pouvez-vous travailler en horaires tournants, week-ends compris ?Réponse : Oui · Accepté : Oui: Rempli
Quel est votre préavis ?Réponse : 2 semaines · Non éliminatoire: Infos
Quelles sont vos prétentions salariales ?Réponse : 34,000 € · Non éliminatoire: Infos

Évaluation

Choisissez ce que passent les candidats

Questions de présélectionGratuit

Tests de compétences1 crédit

Vidéo différée2 crédits

Analyse de CVGratuit

Présélection · 1 sur 4

Êtes-vous autorisé à travailler dans l'UE ?

Oui
Non, j'aurais besoin d'un visa

03/ 05

Notez chaque réponse avec l'IA

Chaque réponse est notée de la même façon, avec la transcription à côté de la note.

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Postes › Conseiller support client › Candidats › Emma Ross

Emma RossFaire avancer

Conseiller support client · Terminé le 18 oct., 9 h 12

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Note globale

92 / 100

Très bonne adéquation

Au-dessus du seuil sur tous les outils comptabilisés. Réponses calmes et claires en vidéo ; point fort : la clarté à l'écrit.

Conditions: 4 sur 4 remplies
Intégrité: Aucun incident
Complétion: Les 5 outils terminés
Classement: 1 sur 31

Comment la note se construit

92 / 100

94Test de relation clientPondération 40 %+38sur 40

90Vidéo différéePondération 35 %+31sur 35

92Adéquation du CVPondération 25 %+23sur 25

–Façon de travaillerNon comptabilisé–

91Fit culturelNon comptabilisé–

Questions de présélection4 sur 4 validéesTest de relation clientNote 94Vidéo différéeNote 90Adéquation du CVNote 92Façon de travaillerNon comptabiliséFit culturel91 % d'adéquation

Cinq réponses enregistrées

Transcrite, puis notée : répond-il à la question, donne-t-il des exemples concrets, s'exprime-t-il clairement.

Note 90

Question 2 sur 5Un client a été débité deux fois et il est en colère. Que lui dites-vous ?

1:24

AI Emma Ross · transcription

“Je suis désolée, je comprends votre agacement. J'ai remboursé le second débit et je vous envoie la confirmation par e-mail pour que vous puissiez le vérifier.”

Répond à la questionCalmeClaire

92sur 100

Pourquoi cette note

Répond à la question94
Exemples concrets88
Clarté92
Adéquation au poste90

Livraison

Débit de parole: 148 mots par minute
Mots de remplissage: 3 en 1 min 24 s
Durée de la réponse: 1 min 24 s sur 2 min

Toutes les réponses

1. Racontez une fois où vous avez reconquis un client mécontent.: 88
2. Un client a été débité deux fois et il est en colère. Que lui dites-vous ?: 92
3. Comment décidez-vous de ce qu'il faut transmettre à l'équipe technique ?: 90
4. Décrivez votre première heure un lundi chargé.: 91
5. Que changeriez-vous au dernier outil de support que vous avez utilisé ?: 89

Question 2 sur 5Un client a été débité deux fois et il est en colère. Que lui dites-vous ?

1:24

AI Emma Ross · transcription

“Je suis désolée, je comprends votre agacement. J'ai remboursé le second débit et je vous envoie la confirmation par e-mail pour que vous puissiez le vérifier.”

Répond à la questionCalmeClaire

92sur 100

Yuki Tanaka a terminéVient de terminer85

04/ 05

Classez tout le monde dans une liste

Les résultats de tous les outils arrivent dans une seule liste restreinte classée.

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Postes ›Conseiller support client

Conseiller support client

ActiveCopier le lienInviter des candidats

CandidatsOutils de présélectionStatistiquesDétails du posteParamètres

Tous31Invité7En cours3Examiner12Faire avancer6Écarté2Refusé1FiltrerExporter

CandidatNoteStatutÉtape du recrutementTerminéÉvaluation

YTYuki Tanakayuki.tanaka@gmail.com85ExaminerPas encore évaluéÀ l'instant

EREmma Rossemma.ross@gmail.com92Faire avancerPas encore évaluéAujourd'hui, 09:12

OKOmar Khalilomar.khalil@gmail.com88Faire avancerPas encore évaluéAujourd'hui, 08:47

MLMei Linmei.lin@gmail.com81ExaminerPas encore évaluéAujourd'hui, 08:05

DWDaniel Weberdaniel.weber@gmail.com76ExaminerPas encore évaluéAujourd'hui, 07:31

SRSofia Reyessofia.reyes@gmail.com64ExaminerPas encore évaluéHier

LMLucas Moreaulucas.moreau@gmail.com47ÉcartéPas encore évaluéHier

Emma Ross

Conseiller support client

Faire avancer

92sur 100

Classé 1 sur 31

Solide sur tous les outils. Réponses calmes et claires en vidéo.

Questions de présélectionValidé
Test de relation client94
Vidéo différée90
Adéquation du CV88

Passer en entretienPartager

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Transmettez les résultats à votre équipe

Envoyez un rapport PDF au manager ou exportez la liste vers votre ATS.

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Postes › Conseiller support client › Candidats › Emma Ross

Emma RossFaire avancer

Conseiller support client · Terminé le 18 oct., 9 h 12

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Note globale

92 / 100

Très bonne adéquation

Au-dessus du seuil sur tous les outils comptabilisés. Réponses calmes et claires en vidéo ; point fort : la clarté à l'écrit.

Conditions: 4 sur 4 remplies
Intégrité: Aucun incident
Complétion: Les 5 outils terminés
Classement: 1 sur 31

Comment la note se construit

92 / 100

94Test de relation clientPondération 40 %+38sur 40

90Vidéo différéePondération 35 %+31sur 35

92Adéquation du CVPondération 25 %+23sur 25

–Façon de travaillerNon comptabilisé–

91Fit culturelNon comptabilisé–

Questions de présélection4 sur 4 validéesTest de relation clientNote 94Vidéo différéeNote 90Adéquation du CVNote 92Façon de travaillerNon comptabiliséFit culturel91 % d'adéquation

Test de relation client

20 questions, 12 minutes, ordre aléatoire pour chaque candidat.

94 · 19 sur 20 correctes

Empathie et ton96%
Dépannage produit92%
Jugement sur les escalades90%
Clarté à l'écrit97%

Temps utilisé: 9 min 40 s
Par rapport à la médiane du poste: +12 points
Questions passées: 0

Questions

La commande d'un client apparaît comme livrée, mais il ne l'a pas reçue. Première étape ?Choix : confirmer l'adresse et vérifier le suivi du transporteur: Correcte
Réécrivez cette réponse pour qu'elle sonne moins comme un modèle.Choix : la version qui cite le problème du client dès la première ligne: Correcte
Le remboursement sort de la politique et le client menace d'une rétrofacturation.Choix : rembourser tout de suite · Attendu : transmettre en signalant le risque de rétrofacturation: Non rempli
Quel ticket traitez-vous en premier ?Choix : le signalement de panne qui touche beaucoup d'utilisateurs: Correcte

Équipe

Inviter un membre

PNPriya Nairpriya@northwind.comAdministrateurActive
JCJames Colejames@northwind.comRecruteurActive
ASAna Silvaana@northwind.comRecruteurInvité

Votre évaluation

Visible uniquement par votre équipe.

Claire sur le cas de remboursement. Interrogez-la sur SQL en entretien.

Extraits de nos guides. Apprenez à mieux mener la présélection.

Entretiens vidéo

Qu'est-ce qu'un entretien vidéo différé ?

5 min de lectureLire le guide

Entretiens vidéo

Rédiger les questions d'un entretien vidéo différé

5 min de lectureLire le guide

Notation et équité

Grille d'évaluation d'entretien et exemples de retours

8 min de lectureLire le guide

Entretiens vidéo

Comment mener un entretien vidéo différé

6 min de lectureLire le guide

Entretiens vidéo

Entretien vidéo différé ou en direct : la différence

3 min de lectureLire le guide

Entretiens vidéo

Les entretiens vidéo avec IA : définition et fonctionnement

5 min de lectureLire le guide

Notation et équité

Biais de recrutement et d'entretien : comment les réduire

8 min de lectureLire le guide

Entretiens vidéo

Comment noter les entretiens vidéo

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Notation et équité

Entretien structuré ou entretien libre

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Planifier le recrutement

Les étapes du processus de recrutement en schéma

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Questions fréquentes

Questions sur springhire

Présélectionnez les candidats avec un lien, au lieu de lire chaque CV ou de planifier des appels de préqualification. springhire évalue les candidats et réunit leurs résultats dans un rapport classé, pour que vous vous concentriez sur les meilleurs profils.

Oui. Combinez questions de présélection, analyse de CV, tests de compétences et entretiens vidéo pour évaluer les candidats avant de leur consacrer un entretien.

Les compétences métier, les aptitudes cognitives, la communication, la personnalité, la façon de travailler et l'affinité culturelle, avec les tests prêts à l'emploi et les outils de présélection de springhire.

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