Politica di rimborso
Vogliamo che tu acquisti springhire con fiducia. Questa politica spiega quando i pagamenti possono essere rimborsati e come chiedere un rimborso.
- Ultimo aggiornamento 5 agosto 2026
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Gli strumenti gratuiti restano gratuiti
La nostra libreria di strumenti HR è gratuita e non richiede pagamenti, quindi per essa non ci sono rimborsi. Questa politica copre gli abbonamenti e i piani a pagamento di springhire.
Garanzia di rimborso di 14 giorni
Se springhire non fa per te, scrivici entro 14 giorni dal primo acquisto e ti rimborseremo l'intero importo. Vale per il primo pagamento dell'abbonamento del tuo primo piano, non per i rinnovi né per i cambi di piano.
Rinnovi
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Se hai dimenticato di disdire, contattaci entro 7 giorni dall'addebito del rinnovo e lo rimborseremo, purché l'account non abbia usato il Servizio in modo significativo dopo l'addebito (per esempio inviando nuovi inviti alle valutazioni).
Piani annuali
I piani annuali disdetti dopo i 14 giorni non sono rimborsati in proporzione, ma il piano resta attivo fino alla fine dell'anno pagato. In circostanze eccezionali possiamo offrire un rimborso proporzionale a nostra discrezione.
Cosa non è rimborsabile
- Addebiti più vecchi dei termini indicati sopra.
- Crediti già usati, cosa che avviene solo quando un candidato completa una valutazione.
- Crediti non usati alla fine di un periodo di fatturazione.
- Account chiusi per violazione dei nostri Termini di servizio.
Come chiedere un rimborso
Scrivi a support@springhire.io dall'email del tuo account, indicando il nome dell'azienda e la data dell'addebito. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. I rimborsi approvati tornano sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Domande su questa informativa? Scrivici a support@springhire.io.









