Organigramma aziendale: esempio e come costruirlo

L'organigramma è la rappresentazione grafica della struttura di un'azienda: le funzioni, i ruoli e i rapporti gerarchici, cioè chi risponde a chi. Di solito si disegna come un albero con la direzione in alto e le funzioni sotto. Insieme al mansionario, che descrive cosa fa ogni ruolo, è la base per organizzare il lavoro, inserire i nuovi assunti e pianificare le assunzioni.

Le strutture più diffuse sono quattro. La struttura semplice, tipica delle piccole imprese, con il titolare che coordina direttamente tutti. La struttura funzionale, divisa per funzioni come amministrazione, commerciale e produzione. La struttura divisionale, organizzata per prodotti, mercati o aree geografiche. La struttura a matrice, in cui le persone rispondono sia a un responsabile di funzione sia a un responsabile di progetto.

Elenca tutti i ruoli, non le persone, e per ciascuno indica a chi riporta. Raggruppa i ruoli per funzione e disegna l'albero dall'alto verso il basso. Per le piccole aziende bastano una tabella in Excel come quella di esempio qui sotto e lo strumento SmartArt di Word o PowerPoint. Aggiungi i nomi solo nella versione interna e aggiorna il documento a ogni cambiamento.

Accanto all'organigramma aziendale molte imprese tengono un organigramma della sicurezza con le figure previste dal d.lgs. 81/2008: datore di lavoro, responsabile del servizio di prevenzione e protezione (RSPP), medico competente quando c'è la sorveglianza sanitaria, rappresentante dei lavoratori per la sicurezza (RLS), dirigenti, preposti e addetti alle emergenze. La valutazione dei rischi e la designazione del RSPP sono compiti che il datore di lavoro non può delegare (art. 17).

Gli errori più comuni sono disegnare l'organigramma intorno alle persone invece che ai ruoli, lasciare persone con due responsabili senza chiarire chi decide, non aggiornarlo dopo le riorganizzazioni e creare ruoli vuoti che nessuno ricopre. Un organigramma che non corrisponde alla realtà crea più confusione che chiarezza.

L'organigramma mostra dove mancano persone o dove un ruolo è scoperto. Quando apri una posizione, con springhire invii a tutti i candidati un solo link con un test delle competenze e un video colloquio, e ricevi una shortlist ordinata in base ai risultati.