Onboarding aziendale: come inserire bene un nuovo assunto

Onboarding è un termine inglese che significa letteralmente salire a bordo. In azienda indica il processo con cui un nuovo assunto viene accolto, formato e inserito nel lavoro e nel team, dalla firma del contratto fino alla fine del periodo di prova. In italiano si parla anche di inserimento o accoglienza dei neoassunti. Un buon onboarding riduce le dimissioni nei primi mesi e rende la persona produttiva prima.

Il processo ha di solito quattro fasi. Il preboarding, tra la firma e il primo giorno: documenti, postazione e un messaggio di benvenuto. Il primo giorno: accoglienza, giro dell'azienda, presentazioni e sicurezza. Le prime settimane: affiancamento, formazione sui processi e primi compiti. Il periodo di prova: obiettivi chiari, colloqui di feedback e una valutazione finale documentata.

Alcune attività sono obbligatorie. La comunicazione di assunzione va inviata entro il giorno precedente l'inizio del rapporto. Le informazioni sul rapporto di lavoro vanno consegnate per iscritto prima dell'inizio dell'attività (d.lgs. 152/1997). La formazione sulla sicurezza deve avvenire in occasione della costituzione del rapporto di lavoro (art. 37 del d.lgs. 81/2008) e, se il ruolo rientra nella sorveglianza sanitaria, serve la visita medica preventiva (art. 41).

Affianca a ogni nuovo assunto un collega esperto che risponda alle domande pratiche, spieghi le regole non scritte e lo accompagni nelle prime settimane. Scegli una persona che ha voglia di insegnare e lascia nel suo carico di lavoro il tempo necessario per farlo.

Se il nuovo collaboratore lavora da remoto, spedisci il materiale prima del primo giorno, organizza una videochiamata di benvenuto con il team, prepara un programma scritto per la prima settimana e fissa brevi incontri quotidiani con il tutor. Il rischio maggiore è l'isolamento: programma più momenti di contatto del solito.

L'inserimento è più semplice se la persona ha già le competenze di base del ruolo. Con springhire verifichi queste competenze prima dell'assunzione con un test e un video colloquio inviati a tutti i candidati, e i risultati diventano il punto di partenza del piano di formazione.