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Programa de inducción de personal: cómo armarlo, con plan de 30 días

Los primeros días deciden si una persona se queda.

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Agenda de la primera semana

DíaActividades
LunesRecibimiento, recorrido, inducción de seguridad, alta en sistemas, comida con el equipo
MartesPresentación de la empresa con Recursos Humanos, entrega de manual y reglamento, inicio con el compañero guía
MiércolesObservar el trabajo del compañero guía y practicar tareas básicas
JuevesHacer tareas básicas con supervisión
ViernesReunión de 30 minutos con el jefe: dudas, primeras metas y cómo le fue

Plan de 30-60-90 días

Primeros 30 días: aprender
Conocer los procesos, las herramientas y a las personas clave. Hacer las tareas básicas con supervisión.

De 30 a 60 días: aportar
Hacer el trabajo completo con revisiones del jefe. Proponer una mejora pequeña.

De 60 a 90 días: trabajar con autonomía
Cumplir las metas del puesto sin supervisión constante. Revisión formal con el jefe al día 90.

Preguntas para evaluar la inducción

1. Del 1 al 5, ¿qué tan preparado te sentiste para tu trabajo al terminar la primera semana?
2. ¿Tenías tus herramientas y accesos desde el primer día?
3. ¿Tu compañero guía tuvo tiempo de ayudarte?
4. ¿El puesto es como te lo describieron en el proceso de selección?
5. ¿Qué agregarías o quitarías de tu inducción?

La guía completa

Todo lo que necesitas saber: programa de inducción

Qué es la inducción de personal

Es el proceso con el que una persona nueva conoce la empresa, su puesto y a su equipo, y llega a trabajar de forma independiente. Va más allá del primer día: una buena inducción dura de uno a tres meses, según el puesto. Tiene dos partes: la inducción a la empresa (historia, valores, reglas, prestaciones, seguridad) y la inducción al puesto (tareas, herramientas, procesos y metas).

Por qué importa

Muchas salidas tempranas ocurren porque la persona se sintió perdida, sin herramientas o sin nadie a quien preguntar. Una inducción organizada acorta el tiempo para que alguien rinda, reduce errores en las primeras semanas y deja una buena primera impresión. Además, el artículo 153-A de la Ley Federal del Trabajo obliga a los patrones a proporcionar capacitación o adiestramiento a todos los trabajadores, y la inducción es el primer paso de ese proceso.

Las etapas

Antes del primer día: carta de bienvenida, equipo y accesos listos, y un compañero guía asignado. Primer día: recibimiento, recorrido, inducción de seguridad, presentación al equipo y entrega del manual de bienvenida y del reglamento. Primera semana: aprender el puesto junto al compañero guía. Primer mes: trabajo con supervisión y metas pequeñas. Del segundo al tercer mes: trabajo independiente con revisiones periódicas con el jefe.

El compañero guía

Asigna a cada persona nueva un compañero del mismo equipo, que no sea su jefe, para resolver dudas del día a día. Elige a alguien con buen desempeño y paciencia, y dale tiempo para hacerlo: si lo cargas de trabajo, la guía no ocurre. En puestos operativos, que la persona trabaje sus primeros turnos junto a su compañero guía es la forma más rápida de aprender.

Cómo evaluarla

Pregunta a la persona al terminar la primera semana y al mes cómo le fue, con preguntas concretas. Mide cuántas personas siguen a los 90 días y cuánto tardan en alcanzar su meta de desempeño. Si muchas salidas ocurren en el primer mes, revisa la inducción; si ocurren en la primera semana, revisa también la selección: probablemente el puesto no era lo que esperaban.

La inducción empieza en la selección

Una persona que entendió el puesto antes de aceptar se adapta más rápido. Con springhire puedes mostrar el día a día del trabajo desde el proceso: preguntas en video sobre turnos y situaciones reales, y pruebas de las habilidades que usará desde el primer día.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

El plan organizado con el que una persona nueva conoce la empresa, su puesto y su equipo, y llega a trabajar de forma independiente en sus primeros uno a tres meses.

Una semana intensiva y de uno a tres meses de acompañamiento, según la complejidad del puesto.

La inducción es la capacitación inicial para integrarse a la empresa y al puesto. La capacitación continúa durante toda la relación laboral para mejorar habilidades.

Información de la empresa, reglas y prestaciones, seguridad, la descripción del puesto, procesos y herramientas, contactos y el plan de los primeros 30 a 90 días.

Recursos Humanos organiza la parte de empresa; el jefe directo y el compañero guía, la parte del puesto. Funciona cuando cada uno sabe qué le toca.

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