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Fiche de poste agent d'entretien : missions, profil et questions d'entretien

Recruter un agent d'entretien fiable : les missions, le profil, les points de sécurité et les questions à poser.

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Fiche de poste agent d'entretien

FICHE DE POSTE

Intitulé : Agent d'entretien

Missions principales :
Nettoyer et désinfecter les locaux selon le planning et les protocoles
Vider les corbeilles et trier les déchets
Approvisionner les sanitaires en consommables
Utiliser et entretenir le matériel (autolaveuse, aspirateur)
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité des produits
Signaler les anomalies ou dégradations constatées

Formation : aucun diplôme exigé ; CAP agent de propreté et d'hygiène apprécié.
Expérience : expérience en nettoyage souhaitée, débutants acceptés avec formation.
Savoirs et savoir-faire : utilisation des produits d'entretien et des équipements de protection, protocoles de nettoyage.

Annonce prête à publier

AGENT D'ENTRETIEN H/F, CDI À TEMPS PARTIEL, MARSEILLE (13)

Salaire : 12,50 € bruts de l'heure + indemnités de transport
Horaires : du lundi au vendredi, 6 h à 9 h

Vos missions :
Nettoyage des bureaux et sanitaires.
Vidage des corbeilles et tri des déchets.

Votre profil :
Sérieux et ponctuel.
Expérience appréciée, débutants acceptés.

Recrutement : 3 questions sur votre téléphone (10 minutes). Réponse sous 3 jours.

Questions d'entretien

1. Racontez-moi comment vous organisiez le nettoyage d'un grand site dans votre précédent poste.
2. Que faites-vous si un produit vient à manquer en cours d'intervention ?
3. Comment utilisez-vous un produit chimique en toute sécurité ?
4. Parlez-moi d'une fois où un client s'est plaint de la propreté. Comment avez-vous réagi ?
5. Ces horaires vous conviennent-ils ?

Le guide complet

Tout savoir : agent d'entretien

Le métier

L'agent d'entretien assure la propreté et l'hygiène des locaux : bureaux, sanitaires, parties communes, ateliers ou établissements de santé. Il applique des protocoles de nettoyage, utilise des produits et des machines adaptés et respecte les règles de sécurité. Selon le site, le travail se fait tôt le matin, en soirée ou en journée, seul ou en équipe.

Missions principales

Nettoyer et désinfecter les locaux selon le planning et les protocoles. Vider les corbeilles et trier les déchets. Approvisionner les sanitaires en consommables. Utiliser et entretenir le matériel (autolaveuse, aspirateur). Respecter les règles d'hygiène et de sécurité des produits. Signaler les anomalies ou dégradations constatées.

Profil recherché

Formation : aucun diplôme exigé ; CAP agent de propreté et d'hygiène apprécié. Expérience : expérience en nettoyage souhaitée, débutants acceptés avec formation. Savoirs et savoir-faire : utilisation des produits d'entretien et des équipements de protection, protocoles de nettoyage.

Savoir-être clés

Fiabilité et ponctualité ; sens du détail ; autonomie, car le travail se fait souvent sans encadrant sur place ; discrétion dans les locaux des clients ; bonne condition physique.

Indicateurs de performance

Respect du planning et des protocoles, résultats des contrôles qualité, satisfaction des occupants et utilisation correcte des produits.

Évaluer avant de recruter

Pour les recrutements nombreux, filtrez d'abord sur les horaires et la distance, puis évaluez la fiabilité et le sérieux par des questions de mise en situation. Avec springhire, vous envoyez à tous les candidats un seul lien avec des tests de compétences et un entretien vidéo reprenant les questions de cette page ; l'IA note chaque réponse et vous recevez votre shortlist classée.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Nettoyer et désinfecter les locaux selon les protocoles, gérer les déchets, approvisionner les consommables et entretenir le matériel, en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.

Non, aucun diplôme n'est exigé. Un CAP agent de propreté et d'hygiène est un plus, et beaucoup d'entreprises forment les débutants.

Filtrez dès la candidature sur les horaires et la zone, puis posez quelques questions de mise en situation sur la sécurité et le sérieux.

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