Le guide complet
Tout savoir : grille d'entretien
À quoi sert une grille d'entretien ?
Elle structure l'entretien : les mêmes questions, dans le même ordre, avec la même échelle de notation pour tous les candidats d'un poste. Elle transforme une conversation libre en entretien structuré, plus équitable pour les candidats et bien plus fiable pour décider, car vous comparez des réponses aux mêmes questions plutôt que des impressions.
Les parties d'une bonne grille
Un accueil avec la présentation du poste ; trois à cinq questions par compétence, avec leurs relances ; une ou deux questions sur le poste ; un temps pour les questions du candidat ; une conclusion qui annonce les prochaines étapes et la date de réponse ; une échelle de notation avec un espace pour noter les éléments observés. Attribuez un temps à chaque partie pour ne pas manquer l'essentiel.
Choisir les questions
Partez des compétences de la fiche de poste. Pour chacune, rédigez une question qui demande un exemple réel (« parlez-moi d'une fois où... ») et définissez à l'avance ce que serait une réponse faible et une réponse excellente. Évitez les questions fermées, hypothétiques ou qui appellent la réponse attendue, comme « aimez-vous travailler en équipe ? ».
Les questions à ne pas poser
L'article L1221-6 du Code du travail impose que les informations demandées au candidat aient un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou l'évaluation de ses aptitudes. Les questions sur la situation de famille, un projet de grossesse, la religion, les opinions politiques, l'orientation sexuelle ou l'état de santé sont à proscrire. Si une information est utile pour le poste, posez la question sur le travail : "pouvez-vous travailler le samedi ?" plutôt que "avez-vous des enfants ?".
Pendant et après l'entretien
Notez ce que le candidat dit, pas votre impression. Attribuez la note de chaque compétence juste après la réponse. Si plusieurs personnes mènent l'entretien, chacune note séparément avant d'échanger. Décidez sur la base des éléments observés et répondez à tous les candidats à la date annoncée.
La même grille, en vidéo
Les questions par compétence de votre grille peuvent servir de premier filtre en entretien vidéo différé. Avec springhire, vous les saisissez une fois, chaque candidat répond quand il le souhaite et l'IA note chaque réponse ; vous utilisez ensuite la grille complète en face à face avec les finalistes.