Profil de poste : définition, exemples et comment le construire

C'est la description du candidat idéal pour un poste : formation, expérience, savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires pour réussir. Il complète la fiche de poste, qui décrit le travail lui-même. Le profil sert à rédiger l'annonce, à trier les candidatures et à choisir les méthodes d'évaluation.

Le meilleur profil de poste ne commence pas par une liste de qualités, mais par la question : qu'est-ce que la personne devra avoir accompli dans six mois ? À partir de ces résultats, identifiez les compétences qui permettent de les atteindre. Cela évite les profils copiés-collés et les exigences qui n'ont rien à voir avec le travail réel.

Séparez les critères éliminatoires, peu nombreux et directement liés au poste, des critères souhaitables qui permettent de départager les candidats. Un diplôme exigé par la réglementation, un permis ou une habilitation sont des critères éliminatoires ; quelques années d'expérience supplémentaires ou la connaissance d'un logiciel précis sont souvent seulement souhaitables. Un profil trop exigeant réduit le vivier sans améliorer la qualité des recrutements.

Les savoirs sont les connaissances théoriques ; les savoir-faire, les compétences pratiques que l'on peut vérifier avec un test ou une mise en situation ; les savoir-être, les comportements professionnels comme l'écoute ou la rigueur. Décrivez chaque savoir-être par un comportement observable : « reste courtois face à un client mécontent » s'évalue, « bon relationnel » beaucoup moins.

Le Code du travail interdit d'écarter un candidat pour un motif discriminatoire, comme l'âge, le sexe, l'origine, la situation de famille ou l'apparence physique. Les informations demandées aux candidats doivent avoir un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou l'évaluation des aptitudes professionnelles (article L1221-6). Vérifiez chaque critère de votre profil avec cette question : est-il vraiment lié au travail ?

Un CV dit ce que le candidat a fait, pas ce qu'il sait faire aujourd'hui. Avec springhire, vous traduisez votre profil en tests de compétences et en questions vidéo ; tous les candidats répondent aux mêmes épreuves et vous comparez des résultats plutôt que des intitulés de postes.