Mise en situation : l'objection prix
Consigne (vidéo de 2 minutes) : Vous vendez un logiciel de gestion à une PME de 30 salariés. Le dirigeant vous dit : « Votre concurrent est 20 % moins cher. » Répondez-lui. À observer : Questions posées pour comprendre ce que le prix inclut chez le concurrent. Retour à la valeur pour le client, avec des éléments concrets. Pas de remise immédiate et sans contrepartie. Proposition d'une étape suivante.









